12. Nada en la Plataforma podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial allí publicada, sin el permiso previo y escrito de Argos o del titular de los derechos de la misma. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial acarreando las sanciones y consecuencias establecidas por la Ley. Pasarela de Pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Usuarios a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas (software). Argos pondrá todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o Caso Fortuito o para encontrar una solución por medio de la cual pueda cumplir sus obligaciones en virtud del contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor o Caso Fortuito. Argos no es responsable por error en el lugar de entrega señalado por el Usuario. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Usuario informar a Argos a través de la opción “olvidaste tu contraseña”. Realiza, consulta y rastrea tus pedidos en tiempo real. Argos no será responsable frente al Usuario o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier Producto de esta Plataforma, con independencia de si dicho Producto ha sido vendido o no, o quitar o modificar cualquier material o contenido de la Plataforma. Find it. Verificados todos los datos correspondientes a la transacción, Argos entregará en la dirección seleccionada al finalizar la operación, los Productos comprados (si aplica). 3. Ingresa a Argos ONE 9. 8. Herramientas: Servicios ofrecidos a través de la plataforma tales como consultas, rastreo de pedidos y cualquier otro que esté disponible a través de la misma. La Plataforma es una aplicación móvil que se puede descargar desde el Play Store de Android y una aplicación web que permite a los Usuarios, dependiendo de las opciones que tenga habilitadas en la Plataforma, realizar las siguientes actividades: (i) registrase como Usuario en los canales digitales de Argos; (ii) realizar pedidos de Productos; (iii) consultar y obtener información en línea relacionada con los pedidos actuales; (iv) consultar y obtener información en línea relacionada con el histórico de pedidos hasta con 6 meses de antigüedad; (v) consultar el estado de la cartera, anticipos e información financiera del Usuario en su relación con Argos; (vi) realizar pagos según las opciones habilitadas en el Proceso de Compra Online “Haz tu Pedido”; (vii) contactar al área de servicio al cliente de Argos a través de los medidos dispuestos en la Plataforma; (viii) presentar quejas y reclamos sobre sus pedidos; (ix) generar reportes de calidad y productividad para concreto. Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Usuarios a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas (software). 4. Los medios de pago habilitados para la compra a través de la Plataforma son a través de transferencia bancaria con PSE (débito a cuenta corriente o de ahorro), tarjeta de crédito y/o el portal de pagos, según esté habilitado para cada Usuario en el Proceso de Compra Online “Haz tu Pedido”. Ninguna renuncia por parte de Argos a alguno de los presentes Términos y Condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique al Usuario por escrito. De esta manera el Usuario podrá validar y confirmar la información y el Producto seleccionado. Argos ONE is a digital platform that allows you, from any place and at any time, to make, consult and pay for all your orders in an easy, fast and secure way. Para el procedimiento “Haz tu Pedido” para concreto, la Confirmación de Pedido no será enviada por correo electrónico al Usuario, sino que podrá ser visualizada en todo momento en la herramienta de “Consulta de Pedido” de la Plataforma. Argos no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización de la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación o problemas técnicos. Adicionalmente, la Plataforma pone también a disposición de los Usuarios un enlace que comunica con las respectivas Pasarelas de Pago autorizadas por la Plataforma. Con la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma, el Usuario autoriza a Cementos Argos S.A., sus compañías subordinadas, o cualquier otra compañía que sea contratada para las mismas finalidades, a tratar los datos personales que en desarrollo del uso de la Plataforma se obtengan, con la finalidad de prestar un servicio integral: fines operativos, logísticos, facturación, entre otros. Para devoluciones y reclamaciones, el Usuario acepta comunicarse con Argos marcando a la Línea de Atención al Cliente 01 8000 527 467 o marcando desde el celular al #250 El Usuario podrá igualmente contactar a Argos a través del correo electrónico, DERECHO A MODIFICAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, El Usuario podrá́ ejercer derechos reconocidos por el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, respecto de los datos personales que haya ingresado a través de la Plataforma, que entre otros son: conocer, actualizar, corregir, oponerse y solicitar la rectificación o supresión de datos; conocer el uso que hace Argos de sus datos personales y revocar en cualquier momento la autorización de la inclusión de los datos personales en las bases de datos de Argos. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los términos y condiciones previamente aceptados y los acuerdos o compromisos previos con el Usuario. Cumplido el paso anterior, Argos exhibe al Usuario un resumen del pedido y el valor a pagar por los Productos seleccionados, el cual se encuentra discriminado unitariamente y en conjunto por todos los Productos a adquirir. Argos tomará medidas razonables lógicas, administrativas y físicas para protegerse del acceso no autorizado de terceros a la información personal obtenida a través de la Plataforma, así́ como para evitar la adulteración, pérdida, consulta o uso no autorizado o fraudulento por parte de terceros de la información personal. En estos casos, el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la Pasarela de Pagos. De conformidad con la normativa vigente, el Usuario será responsable del pago de los impuestos aplicables por la compra de los Productos. Argos no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asuma al amparo de un contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable ("Causa de Fuerza Mayor o Caso Fortuito"). Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que los Usuarios pueden tener como consumidores reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que Argos les hubiera podido otorgar. Esta autorización expirará al momento en que la última finalidad del tratamiento se haya terminado. 9. En estos eventos, Argos gestionará el incidente de seguridad de conformidad con los lineamientos establecidos por la ley aplicable. Argos ONE es una plataforma digital que te permite, desde cualquier lugar y en cualquier momento, realizar, consultar y pagar todos tus pedidos de una manera fácil, ágil y segura. Modificación básica de pedidos de concreto. The latest technology. Los contratos de compra de Productos a través de la Plataforma se regirán por la legislación colombiana. De esta manera el Usuario podrá validar y confirmar la información y el Producto seleccionado haciendo clic en confirmar. Cookies help us deliver our services. La prestación del servicio de la Plataforma tiene carácter gratuito. Las renuncias que Argos haga a exigir el cumplimiento no constituirán una renuncia por su parte a exigir cumplimientos posteriores. La responsabilidad de Argos se limitará en una cuantía idéntica al valor del Producto adquirido, o en su defecto, al valor del Producto solicitado. El Usuario podrá seleccionar el medio de pago que desea utilizar según las opciones habilitadas. Argos le otorga al Usuario un derecho personal, intransferible y exclusivo para desplegar la Plataforma en la pantalla de un computador, ordenador o dispositivo móvil bajo su control. Argos se reserva el derecho de retirar, quitar o modificar cualquier Producto de esta Plataforma en cualquier momento. Plataforma: Aplicativo web y móvil administrado por Argos. AUTORIZACIÓN PARA TRATAR DATOS PERSONALES. Argos no es responsable de que el material en esta Plataforma sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares por fuera del territorio colombiano, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Cementos Argos, una de las cementeras más sostenibles del mundo según el Dow Jones Sustainability Indices. Si el Usuario realiza el pago, se le enviará un correo electrónico con la confirmación del pago. El uso de las cuentas es personal e intransferible, por lo que los Usuarios no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a la Plataforma. De conformidad con la Ley de la República de Colombia, el material contenido en esta Plataforma, incluyendo sin limitación, textos, gráficos y vínculos (links), son suministrados según nuestro leal saber y entender, sin embargo, no es posible descartar errores de contenido o del Producto que no afecten materialmente la identificación y garantías del Producto ofrecido.

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